收到商品後建議您；請立即試穿~

(是試穿；不是穿出去一整天)

夏天非常容易流汗；建議沐浴後再試穿~

如有化妝也請避免衣物領口沾到口紅及粉痕!

如商品不喜歡或尺寸不合

請於7天內私訊FB或IG告知客服您要退貨or換貨；或是在您的訂單留言版區塊提出退換貨申請～

請保持包裝完整；能二次銷售的狀態；並且沒有污損(包含非布料本身的氣味`粉痕`彩妝`狐臭`勾紗)

7天鑑賞猶豫期是從包裹簽收領取日的隔天開始計算(不管是家人、朋友、管理員代簽收)；就是由宅配的簽收日或超商的取件日隔日開始計算。   例如：6/5取件就是從6/6算七天；也就是最晚6/12要提出退換貨申請；逾期不候喔~

客服會幫您線上入退貨單；並提供一組退貨代碼

您可至全省全家/OK超商的多功能事務機

點選列印寄件單；並把商品包妥後；寄件單貼於包裹上方；然後把包裹交給超商店員寄出；即可完成退貨~~運費會由我們支付；您在超商寄件時不用負擔任何運費~

如退貨後未達滿額贈門檻

請記得退貨時一併把贈品寄回

如未寄回贈品或贈品已有使用過痕跡

則會扣除贈品價值金額後進行退款

退貨

收回商品檢查沒汙損後則會退款

如原先有使用折扣碼；退貨後折扣碼視為作廢

如原先支付時有使用先付款折抵優惠(轉帳折抵、代碼支付折抵)；

退貨後因此筆交易取消；故將不在享有支付優惠!

如原先訂單沒有達免運門檻 or 退貨後未達免運門檻

退款時；會扣除運費再進行退款。

*退款會退您商品原先的實際支付金額；但不會退您原先支付的運費!

因為寄出給您那趟運費；物流公司也已經扣款；

去跟您收回商品的這趟運費也是我們吸收的。

請大家了解您退貨回來我們也是有成本耗損的；

希望大家都是理性思考後購買~

可以先買個幾件；有喜歡再回購；不建議大量購買大量退貨喔!

*如半年內退貨超過兩次以上者；或單次退貨超過3件以上者；則代表我們的商品與您的期望可能有所落差；建議您可至其他品牌實體店鋪購買試穿；我司會將您列入黑名單；不再提供服務；謝謝!

退款返還管道

信用卡 → 收回商品後進行退刷，銀行預計7-14天會回沖至信用卡帳單
超取、匯款  → 請使用FB或LINE或訂單內留言區，私訊小編銀行代碼+退款帳號，預計收回商品2天內會完成退款作業，遇假日則順延至周一。

退款試算小學堂

範例 (退貨部分商品後 未達到免運)

Q:小美購買了一件黑洋裝1150+一件白洋裝790=1940 使用宅配

穿著之後覺得尺寸不合；想退掉白洋裝；那小美退貨後可以取得多少退款呢?

   

    A:答案是 640元  因為退貨後未達到免運；所以790-宅配運費150元=640

範例2 (退貨 但原先付款時有使用折扣)

Q:  小美買洋裝790元；使用了轉帳付款折抵-50元；超商運費65元；總計支付805元。後來小美收到後覺得尺寸不合；決定退貨；那小美可以拿回到多少退款呢?

A:  答案是740元

因為退貨；所以交易不成立；

所以不會再享有轉帳折抵優惠。

就跟你去百貨公司買東西；

退貨要把原本用掉的贈品禮卷還回去一樣。

超商運費固定是65元；不會因為我們幫你折扣50元；

7-11或全家就會跟我們少收運費喔~

計算公式如下

                ↓因為交易不成立；所以不享有優惠

洋裝790-折抵優惠50+超商運費65=805元

                    ⇓

原先總支付805-超商運費65=退款740

換尺寸或換款

我們有提供壹次的免運費換款或換尺寸；

收回商品檢查沒汙損後；會在商品到貨後為您寄出；

如換款式的部分有產生價差；會再通知您補差額。

*如單筆訂單有第二次換尺寸需求；需自付運費寄回。

◎   線上購物消費者，可依照消費者保護法第19條第1項規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期（*但猶豫期並非試用期）的權益，鑑賞期非試用期，商品經拆封使用後，如無法恢復原先未使用狀態，恕不接受退換貨! 辦理退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整；並且無汙損；如商品有沾染不該屬於布料原本的氣味或彩妝`粉痕`MC`狐臭`勾紗；我司將根據民法第259條之規定；消費者有互負回復原狀之義務；如商品有汙損和損毀；我司將依民法259條第6項規定；按商品本身減少之價值；可按比例追討其價金額。將扣除商品送洗整新費用；則再行退款；如商品受損汙損嚴重無法復原；我司有權不受理退換貨；並且將會用貨到付運費的方式把商品寄還給您。

本公司為合法營業登記之公司行號；

並有長期配合的律師事務所為法律顧問。

以上說明還請您悉知

我們也願意在合理的範圍內

提供您舒適順暢的退換貨服務

謝謝您的配合~^_^